Hasil Survey Kepuasan Masyarakat Triwulan I Tahun 2026

Pada Triwulan I Tahun 2026, SMP Negeri 4 Gombong telah melaksanakan Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) terhadap Pelayanan Publik Sistem Penerimaan Murid Baru. Dengan respodnden 88,8 % dari Orang tua Murid, 12,5 % dari murid dan Alumbi 2,5%, responden laki-laki 25,3%, perempuan 74,7%.

Berdarasarkan survey SKM tersebut diperoleh hasil sebagai berikut:

Kepuasan Masyarakat secar umum Sangat Puas 45%, Puas 55%

1. Ketepatan kehadiran petugas SPMB: Sangat Puas 57,5%, Puas 40%, Tidak Puas 2,5%

2. Kesopanan Pertugas : Sangat Puas 51,2%, Puas 47,5%, Sangat Tidak Puas 1,3%

3. Penyampaian Penjelasan Prosedur SPMB:Sangat Puas 52,5%, Puas 46,3 Tidak Puas 1,3%

4. Kualitas Sarana dan Prasarana : Sangat Puas 52,5%, Puas 45%, Tidak Puas 1,3%, Sanbat Tidak Puas 1,3%

5. Transparansi Pelayanan SPMB : Sanbgat Puas 40%, Puas 46,3%. Tidak Puas 13,8%